豆叩羌族乡扎实推进“一网通办”便民服务工作

为扎实推进“一网通办”便民服务工作，全面提升政务服务“一网通办”能力，豆叩羌族乡着力从窗口优化、线上线下办件等方面持续推进了“一网通办”工作。

一是加强线下政务服务标准化建设，增强政务服务效能。按照省示范便民服务中心要求，不断完善和规范便民服务标准，增强便民服务中心政务服务能力。二是提升窗口工作人员工作素质。每周召开1次政务服务工作会，加强业务员的培训，提高业务员业务水平。三是强化便民服务效率。大力宣传及结果公示，做到每天办结网上申请事项，每周更新办理事项及政务服务结果公示，确保不出现超时件、异常件。四是推进政务服务线上线下深度融合，拓展便民服务渠道。建立便民服务中心“零拒绝”制度，完善“帮代办”和“绿色窗口”服务，全面落实“一站式办理”。同时，推动政务服务事项线上线下办理“一套业务标准、一个受理平台”，推动政务服务整体联动、全流程在线。

“一网通办”是优化营商环境、提升政府服务能力的重要举措。下一步，豆叩羌族乡将继续坚持以人民、企业为中心，强化改革创新、强化数据共享应用、强化利企便民服务，扎实推进“一网通办”工作，不断提高人民群众和市场主体的获得感和满意度。

（豆叩羌族乡  宋苗 初审：王彦杰 终审：李臻  编辑：新闻中心）